INTERVIEW|管理部 人事総務課(5年目)
キャリアの原点とインフィニア入社まで
ー 入社前はどのようなお仕事をしていましたか?
公務員です。品川区役所で働いていました。
僕は生まれも育ちも品川なんです。なので僕の中では必然的に(笑)
1年目は国保に携わっていて、その後住民票発行する部署に変わりましたが、どちらも窓口業務でマイナンバーカードの給付も担当しました。
食べることが好きなので、学生時代は合計5年間飲食店で働いていました。
ジャンルの異なる大手飲食店2店舗でアルバイトしましたが、どちらもフロアとキッチンを経験しました。
ー なぜインフィニアに応募をしたのですか?
まず飲食系がやってみたかったということがありますね。
でも転職時がコロナ禍で飲食業界が厳しかったので、中々自分の思っているような求人が無かったんです。そんな時に、インフィニアを見つけました。
インフィニアの運営している「あっとほぉーむカフェ」はメイドカフェということもあり、普通の飲食店と違っていることも魅力でした。
スペースシャワーSKIYAKIホールディング系列ということで安心要素があったのも大きいです。
業種は飲食で探していたのですが、区役所での経歴を生かして飲食でもバックオフィス(事務方)がやりたかったので、管理部の募集を見たときに自分のやりたかった方向と近かったので応募しました。
ー インフィニアに入ってみて印象はどうでしたか?
メイドカフェは1回しか行ったことが無いし、区役所にいたときも総務をやっていたわけではないので、入る前ははっきりとしたイメージがあまりなかったんですよね。
面接のときにどういった仕事内容かは聞いていましたが、未経験の分野だったので中々イメージしにくかったというのが本音です。

未経験のゼロスタートでも活躍できた理由
ー お仕事内容を教えてください。
管理部という、人事・総務が入る部署で総務を担当しています。
一言でいうとインフィニアで働いているスタッフが、心地よく働けるよう日々様々なことをアップデートしています。
PCのレンタルや様々な備品などの日々の発注手配から、オフィス拡張にあたっての不動産契約の手続き、フロアに緑を置くことや福利厚生のリサーチなど、社員の声を聴いて働く環境を整えることがメインですね。
ー 人事・総務の経験が無かったんですか?(働いているところを見ているのでビックリ)
未経験でもTさんのように活躍できるのは、転職を考えている方には嬉しいですね
そうなんですよ(笑)
似たような仕事はしていたんですけど、人事・総務・経理畑にいたわけではなかったので。
人事・総務は経験者でないと入社出来ないイメージですが、僕の場合は仕事をしながら教えていただきここまで来ました。エクセルもそんなに得意ではなかったので入る前に当時の上長に宿題をもらってサムイフなどを覚えましたし、労基法は働きながら勉強して覚えていきました。
面接のタイミングで、こういうことをやりますというのは聞いていたので、経験がないことは正直に話していたら、合格の連絡が来てから上長が入る前からサポートしてくれたんです。
教えてくれる方(当時の上長)が優しくて、丁寧に手取り足取り教えてくれたので本当に感謝しています。
教える方は大変だと思いますが、本当に根気よく教えていただきました。
うちの上長だけでなく、インフィニアの上長はみんなそうだと思います。初心者でも見放さず手取り・足取り教えてくれますよ。
ー 仕事に関する法律はどのように覚えたんですか?
こういうルールを知らないと仕事ができないということを随時教えてもらいました。
僕は36協定というものすら知らなかったので「残業はこの時間を超えちゃいけないんだよ」という事や深夜の割り増しの計算なんかは、実際に給与計算をしながら覚えていきました。
最終的には上長が確認してくれますが、慎重に問題を解きながら覚えていったという感じです。

裁量・チャレンジ・社内ハブとしての役割
ー これからも管理部のお仕事を極めていきたいですか?それともそれ以外の事も経験してみたいですか?
色々やってみたい気持ちもありますが、今やっている仕事からはみ出したいとは思っていないですね。
管理部という枠の中で縦横無尽に走り回っているというか、色々なことを自由にやらせてもらっているので、他の部の仕事をしてみたいという気持ちは今のところないです。
ー 縦横無尽!良いですね! インフィニアは皆さん、結構裁量持たれてお仕事されていますよね。社風でしょうか。
ここ数年でかなり人は増えていますが、どこの部署も仕事がどんどん拡大して行っているので、みんな即戦力ですね。スキルアップは凄くできると思います。
それでも余白がまだまだいっぱいある会社なので、チャレンジしやすい環境もあります。
僕の場合は、割と細々とした仕事が多いので優先順位はつけつつ、動いている仕事を自分の裁量でやらせてもらっています。
ー やはりチャレンジしやすい環境ですか?
そうですね。
アイデアが浮かんだら、部内でまず上長に話してから、徐々に上がっていく感じです。
でもそのスピードも結構速いと思いますね。
課題があって分析して、結果を出すというのが好きなので、課題を探すわけではないですが、社内の人と満遍なく話すようにしています。
普段全く知らないカフェの運営の話など聞くととても楽しいです。刺激がすごくありますね。
運営部の誰かが悩んでることが、管理部のあれが役立つんじゃないか…のように、結構繋がっていきます。それがチャレンジに繋がっていく感じです。
自分が持っている知識と、他の部署の誰かの知識がつながって課題が解決されたときは、とてもスッキリします!
ー 社内のハブのような存在ですね
そうですね。できたらいいですね(笑)
人が増えていくと、どうしても情報が散乱してしまいます。
なので僕は、日頃から総務としてできるだけ各部の声を聴くようにしていて、何かあった時に自分の引き出しから情報を引っ張り出して、部署間を繋げられたらいいなと思っています。
インフィニアの総務の役目は社内の情報屋かもしれません(笑)
それが問題解決の糸口になれればいいなと思ってます。

働きやすさ・福利厚生・これからのインフィニア
ー 昨今人材不足が騒がれていますが、福利厚生やワークバランスは働く方や転職を考えている方においてとても重要なファクターですよね。Tさんが発案して大人気のサービスがあると聞きました。
オフィスおかんですね(笑)
オフィスに小さい冷蔵庫があって、そこに1食100円ぐらいのおかず(焼き魚や煮物など)が入っています。社員はそこから好きなものを取って電子レンジで温めて食べられる。というシステムです。
お子さんのいるママさん社員たちは、仕事で遅くなってしまったときにこのおかずを何個か買って「夕飯のもう1品」にできてとても便利!などという話も聞きます。栄養も抜群なので喜ばれているみたいです。
このサービスが人気すぎておかずがいつも足りなくなっていたので、2025年から「シャショクラブ」という新しいお弁当宅配サービスも導入しました。
こちらは1食300円でかなりボリュームのあるお弁当が食べられる(しかも好きな献立を選べる)ということで、利用しているスタッフも多く、とても喜ばれています。
インフィニアは平均年齢が若めなので、逆にあまり健康に関して気にしていない社員が多いので、健康を意識した福利厚生を心掛けています。
飲食店なのでお店の営業時間が22:00までですし、そのほかライブなどのイベントなど夜に働くことも多いので、そのあたりはかなり気にしていますね。
ー 隔週で仕事終わりにオフィスで行われる、「バーインフィニア」もTさんの提案だそうですね。
はい、そうなんです。単なる会社での飲み会ですが(笑)
アルコールでもノンアルでも、おつまみや軽食をつまみながら盛り上がっています。
コロナで、会社や部署での飲み会が全く無くなってしまったのと、人数が多くなって本社も1フロアでおさまらなくなってしまったので、部署間の連携や情報交換をする場所として提案しました。
部署間の連携を大切にする会社なので、オフィスもフリーアドレスなのですが、フロアが変わってしまうと中々話す機会もないですし、ましてやカフェの運営の社員は仕事をしているビルも違うので、そういったスタッフの親睦が深まるようにと本社のミーティングスペースで行っています。
おかげさまで好評で、自由参加ですが毎回沢山の社員が集まってくれています。
ここで親睦を深めて仕事がやりやすくなったりもするようで、提案者としては嬉しい限りです。
ー 総務というと縁の下の力持ちの感じがしますが、多岐に亘った力が必要ですね。
最初は、社内のスタッフの事を考えて「どんなふうにしたら働きやすいか?」と考えていたのですが、最近は採用に関してどこもかなりの力を入れていますから、この部分はインフィニアに転職を考えている人に対しても大切な企画になっていると感じています。
面接に来る前から情報合戦が始まっていますからね。更には、離職率を下げることにも繋がるので。
インフィニアが求めている人材はどんな環境を求めているのか?ということは常に意識して提案しています。

ー 色々なチャレンジをすると時にミスをすることもあるかと思います。 そういうときの対処法を教えて下さい。
ミス…ありますよ。たくさん(笑)
そういう時は飯を食って寝るに限りますね。美味しいものを食べることが趣味なので。
あと旅行が好きなのでしょっちゅう行ってます。
有給を4日間使ってセブ島に行ってジンベイザメと泳いだり、昨年の10月には香港にも行きました!美味しいごはんとディズニーランドを満喫してかなりリフレッシュできました。
管理部だけじゃないと思いますが、インフィニアは有給が取りやすい環境というかチームワークがあります。みんなで協力しながら補っています。
部署にもより進捗次第ですが、変形労働制(フレックス的な使い方)なので自分の時間はとりやすいと思います。インフィニアの強みですね。
ー そのほかで会社に入ってよかったことはありますか?
日々新しいことや、刺激があることですかね。
毎年店舗ができて、システムが変わったりとか、インフィニアが成長している会社なので。そういう刺激は面白いですね。
それこそ総務という枠組みの中でもやれることがたくさんあります。
他の会社に入ったら、こんないろんなことを一人でできる会社はないと思います。
こういう事を楽しいと捉えられる人だったら、インフィニアで楽しく働けると思います。
ルーティンワークで同じ業務内容を繰り返すということではなく、日々色々な刺激があるのでそこがとても楽しいところです。
ひとりで色々やっていますが、有休もとれるし、残業もないです。
一挙両得、いいバランスだと思います。
ー 今後の目標はありますか?
僕はそうですね…(しばし熟考)インフィニアを奇麗な会社にしたいと思っています。
やはりビジネス的に偏った見方をされる部分があるので、なんとか少しでも取り除きたいと思っています。
あっとほぉーむカフェのブランディングは、運営の社員の方々がやってくれると思うんですけど、インフィニア株式会社のブランディングというか見え方は管理部の仕事にもなるんじゃないかと思っているので、できるだけ見え方をクリーンにできればと思っています。
偏った見方が変われば、転職を考えてくださる人の数も変わるんじゃないかと期待しています。
それによって採用社員が増えたら、できることも今より増えるんじゃないかと思っていて、最終的に、インフィニアのサービスを使っていただくお客様に、より良いコンテンツやサービスを提供できればいいなと思っています。
管理部は会社の目に見えない資産というか、人材だったり、教育だったり、ワークバランスだったり、福利厚生だったり、何よりも社員のみんなが働きやすい環境を整えることがそういった部分にはつながっていく大切な部隊だと思っています。
ー 転職を考えている方にメッセージをお願いします。
インフィニアは、自分のやりたいことを形にできる場所です。
型にはまった仕事だけじゃ物足りないという方、ぜひ一緒に新しいインフィニアを作っていきましょう!

